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情境領導?

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課程背景
1969年,情境領導?創始人、世界知名行為科學家保羅·赫塞(Paul Hersey)博士出版經典之作《管理與組織行為》(Management and Organizational Behavior),全面闡述情境領導模式,為領導的古老話題提供了新的解決思路,受到西方企業的大力關注。1975年,保羅·赫塞博士創建領導力研究中心(CLS),并正式注冊情境領導?(Situational Leadership○R)這一商標。時至今日,全球已有125個國家的1000多萬經理人接受過這一培訓并在應用此模式,情境領導○R也已成為全球職業經理人的成功之選。
情境領導?模式是以被領導者為中心的實用領導技能,它根據情境的不同,通過對被領導者準備度的判斷,使領導者適時地調整自己的領導風格,達到實施影響的最佳效果,從而帶領員工取得良好的工作績效,提高下屬的滿意度,并實現團隊成長。
情境領導?不僅是一種先進的領導模式,更是一種非常實用的領導工具與技能,可以通過培訓、練習和日常的不斷運用而熟練掌握。30多年來,全球有1000多家企業和超過一千萬的職業經理人參加了這一培訓。GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等知名企業更是視之為高級經理人員的常年必修課程。
學習收益
1、學會準確判斷他人的能力和職責,幫助您選擇正確的領導風格,有效運用影響他人的各種方式
2、提高您和團隊的總體績效,增加下屬對您的滿意度
3、極大地改善您的領導技能,提升您的領袖魅力
4、讓您和您的團隊一起成長
學習對象
企業中高層管理人員
課程大綱
第一單元:如何影響被領導者的績效
一、領導與管理的區別
1、管理與領導的定義
2、管理的基本職能:計劃與預算、組織與配置人員、控制與解決問題;
3、領導的基本職能:確定方向、整合相關者、激勵與鼓舞
4、測試:您是管理型的,還是領導型的
5、管理強、領導弱的表現及原因;管理弱、領導強的表現及原因
6、案例分析:為什么“管理者走開,領導者進來?”
二、影響力產生的原因
1、影響的金字塔
2、實施影響力的方式與過程
3、案例分析:粗暴的總裁為什么還有人追隨?
三、定義工作
1、職位、工作、活動的細分
2、目的、目標與結果定義的管理價值
3、確定績效結果的關鍵績效領域與關鍵績效指標KPI
4、實戰演練

第二單元:員工狀態的評估標準
一、績效準備度的定義 
1、績效準備度——工作能力與意愿的分析。
2、判斷工作能力與工作意愿的維度及各維度指標之間的關系
3、績效準備度的動態關系
4、員工績效準備度的診斷方法及工具
二、診斷之一:低績效是如何產生的
1、不能:沒有能力,還是能力隱藏(所謂出工不出力)?
2、不愿:沒有內在動機,還是沒有外在壓力?
3、不敢(缺乏自信):習慣性“不敢”,還是養成性“不敢”?
三、診斷之二:績效下滑是如何產生的
1、高績效者的績效下滑:表現及成因
2、管理錯位是如何制約高績效者的技能發揮的
1)管理過度的表現及危害
2)管理不足的表現及危害
3、有效率和有效能的管理者。
1)有效率的管理者,專注于當期業績的達成
2)有效能的管理者,追求的是績效提升與員工成長的雙贏結果。
4、案例分析

第三單元:領導者行為分析與行為優化
一、領導模式理論——情境理論
1、領導力理論回顧:從領導特質理論、領導行為理論到權變領導理論
2、影響領導行為的三大要素:職位權力、領導者與被領導者之間的關系、任務結構
3、案例分析:同樣的行為為什么產生不同的結果
二、領導風格分析
1、工作行為與關系行為的分析
2.四種領導風格的行為要點及適用條件。
視頻分享:通過十段視頻,再現具體的管理情境,并通過案例分析不同領導風格的行為要點及適用條件。
3、領導風格與被領導者狀態的對應分析
4、案例分析:您的管理過度還是管理不及?為什么總是管理過度?管理過度的危害。
5、領導風格的錄像分析

第四單元:權力基礎與影響力
一、什么是權力?
1、職位權力與個人權威
2、七種實施領導的權力基礎
3、案例分析:權力是如何發揮作用的
二、權力基礎與影響力
1、糾正的金字塔
2、權力基礎與相對應的領導風格分析
3、實施領導的三個步驟
4、案例分析
三、情境模擬

課程工具:
定義工作的工具:職責、目標、活動三層級
目標定義工具:SMART模型
領導力風格分析工具:5S模型
影響力模型:糾正的金字塔
績效準備度診斷工具:4R模型
組織管理風格分析工具:管理-領導方格分析
績效教練技術:GROW模型
一對一責任鎖定技術:猴子管理法
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